隐私政策

此政策规定了新加坡六云私人有限公司(连同我们的子公司,我们的控股公司,我们控股公司不时的子公司,统称为“六云”或“我们”)收集您的个人资料的基础,以及我们如何处理这些资料。

您接受并同意以下规定的做法;

(a)   访问属于六云或与相关的任何网站(“本网站”),其中“属于六云”是指由六云控制的任何网站或文件,“与六云关联”是指属于任何第三方的任何网站或文件,由六云用于提供其服务;

(b)   使用我们的(“应用程序”);

(c)   使用我们提供的任何其他第三方应用程序、软件和服务;

(d)   参与我们的线下活动、计划或服务。

以下统称为“服务”。

1.     信息收集

1.1    为了第2条款中所述的目的,我们可以收集和处理以下关于您的信息:

a.      您给我们的信息 – 您提供的信息(包括您的姓名,地址,电子邮件地址,电话号码,信用卡信息和其他个人描述)通过在本网站或我们的应用程序和服务填写表格,或与我们对应(通过电话,电子邮件或其他方式),例如:

i.      当您在我们的网站和我们的应用程序中注册账号时;

ii.     当您向我们举报任何问题时;

iii.    当您在我们的服务中使用某些功能时;

iv.    当您向我们请求任何支援时;

v.     当您完成我们向您发送的任何调查,问卷或测验时;

vi.    当您对我们产品和服务做出反馈。

b.      我们收集关于您的信息 – 当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时自动收集的信息,例如:

i.      技术信息,包括互联网协议(IP)地址,用于连接您的电脑到互联网和您的登录信息,浏览器类型和版本,时区设置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台;

ii.     您在我们的网站和我们的应用程序中进行的任何交易,购买和付款的详细信息;

iii.    关于您访问的信息,包括完整的网址(URL),通过和来自我们网站的点击流量(包括日期和时间),您查看或搜索的产品,页面响应时间,下载错误,某些页面的访问时长 ,页面交互信息(如滚动,点击和鼠标悬停),用于浏览页面的方法以及用于拨打我们的客服中心号码的任何电话号码; 和

c.      我们从第三方获得的信息 – 我们与第三方合作而我们可能会从他们那里收到有关您的信息,例如商业伙伴,技术,支付和交付服务分包商,广告网络,大数据提供商,搜索信息提供商或信用参考机构。 当我们从他们收到有关您的信息以及我们打算使用该信息的目的时,我们会通知您。

1.2    根据时间的必要,我们将保留个人资料。只要资料使用的目的仍然存在,资料就可以存档。

2.     信息的利用

2.1    我们将有关您的信息用于以下目的:

a.    提供,改进和发展我们的服务;

b.    研究,设计和推出新功能或新产品;

c.    以最有效的方式为您和您使用的设备在我们的网站和我们的应用程序中展示内容和信息;

d.    向您提供有关我们服务的警报﹑更新﹑素料或信息,或您所要求或申请的其他信息。

e.    收取逾期金额;

f.     在世界的任何地方;

g.    回应或参与法律程序,包括寻求专业意见;

h.    用于直接营销用途(请参阅下文第2条的进一步详情);

i.     与您沟通并回答您的问题或要求;

j.     用于产品开发和/或一般营销目的的匿名数据和统计数据;和

k.    与上述直接相关或附带的目的。

2.2    我们将会在营销中使用您的个人资料(过直接向您传达相关信息来提供或宣传产品或服务)。我们为此目的需要您的同意,您可以随时选择退出。本条而言:

a.    可用于直接营销的个人资料是您根据上述条款1向我们提供或我们收集的;

b.    可提供或宣传的服务或产品类型将是我们的产品和服务;

c.    相关信息可以通过但不限于电话,短信,电子邮件,应用内消息和/或社交媒体平台传达给您;

d.    您可以随时通过电子邮件到六云客服中心申请退出。 我们将不收费地停止向您发送营销信息。

3.      披露您的信息 

3.1     我们会将您的个人资料保密,但您同意我们可能会提供您的个人资料给:

a.    我们集团的任何成员,指我们的子公司,我们的主控股公司及其子公司, 根据“公司法”(第50章)第5节所定义;

b.    与我们的运营或服务相关的人员,代理人,顾问,审计人员,承包商,金融机构和服务提供商(例如从事履行您的订单,处理您的付款和提供支持服务的人员);

c.     我们的海外办事处,分支机构,业务伙伴和对应方(仅在需要知道的基础上);

d.     对我们有保密义务的人;

e.     我们被要求在世界任何地区的适用法律和法规下披露的人员; 或

f.     我们在世界任何地方业务实际或提议的受让人(或其实质部分)。

4.    小型文字档案 (Cookies

4.1    我们的网站使用cookies来区分您与本网站的其他用户。 这有助于我们在浏览我们的网站时为您提供良好的体验,并使我们能够改进我们的网站。

4.2    如果您同意使用cookies,cookies就是我们在您的浏览器或电脑的硬盘上存储的一小段字母和 数字。 Cookies包含传输到您的电脑硬盘里的信息。

4.3    我们使用持久性cookies和会话cookies。 持久性cookies保留在您的浏览器中,当您返回我们的网站或使用我们服务的合作伙伴网站时,我们会将其读取。 会话cookies只会根据会话的持续(通常是当访问某网站或在浏览器会话)。

4.4    我们使用以下cookies:

a.      完全必要的cookies – 这些是我们网站操作所需的cookies。它们包括,例如,使您能够登录到我们的网站的安全区域,使用购物车或使用电子计费服务的cookies。

 b.      分析性/性能cookies – 它们使我们能够识别和统计访问者数量,并了解访问者如何在我们的网站上浏览。 这有助于我们改进网站的工作方式,例如确保用户能够轻松找到他们想要的内容。

c.       功能性cookies – 这些用于在您返回我们的网站时能够识别您。 这使我们能够为您个性化我们的内容,以您的名字称呼您,并记住您的偏好(例如,您选择的语言或地区)。

d.      定位性cookies – 这些cookies会记录您对我们网站的访问,您访问过的页面以及您关注的链接。 我们将使用这些信息使我们的网站及其上显示的信息与您的兴趣更相关。

4.5   您可以通过激活浏览器上的设置来阻止cookies,从而拒绝设置所有或部分的cookies。 但是,如果您这样做,您可能无法访问我们网站的全部或部分内容。

4.6   我们可以在我们的网站上使用第三方网络服务。 管理这些服务的服务提供商使用技术如cookies(可能是分析性/性能cookies或定位性cookies),服务器日志和网络信标等技术来帮助我们分析访问者如何使用我们的网站并使其上显示的信息多与您的兴趣相关。 通过这些方式收集的信息(包括IP地址)将披露给这些服务提供商。 这些分析服务可以使用所收集的资料来对其自己广告网络的营销素料进行情境化和个性化。

5.   第三方网站

我们的网站,我们的应用程序或我们与您的沟通可能会不时包含我们无法控制的第三方网站链接。 如果您点击这些网站的链接,请注意他们有自己的惯例和政策。 我们鼓励您细读这些网站的隐私政策或声明来理解您的权利。 我们对任何第三方网站的惯例不承担任何责任或义务。

6.    安全政策 

6.1    您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。

6.2    任何支付交易将使用TLS / SSL技术进行加密。

6.3    我们向您(或您所选择的)提供了一个密码,以便您访问本网站的某些部分,您有责任对此密码保密。 我们要求您不要与任何人分享密码。

6.4    我们限制我们的员工,服务提供商和承包商,严格保证仅在需要知情的情况下访问个人信息,并确保这些人员承担合同保密义务。

6.5    我们定期审查我们的信息收集、存储和处理实践,以防止未经授权的访问、处理或使用。

6.6    请注意,通过互联网传输信息并非完全安全。 虽然我们会尽全力保护您的个人资料,但我们无法保证传送至我们网站您的资料的安全性; 任何传输都需要您自担风险。

7     资料传

7.1    我们向您收集的资料可能会转移并存储到新加坡以外的目的地。 它也可能由上述第3条提到的在新加坡境外经营的人员处理。

7.2    通过提交您的个人资料,您同意在新加坡境外进行此类转移,存储或处理资料。 我们将采取合理必要的一切措施,确保您的资料按照本隐私政策进行安全处理。

8     您的权力

8.1    您有权:

a.       检查我们是否持有关于您的个人资料;

b.       访问我们持有关于您的任何个人资料; 和

c.       要求我们纠正我们持有关于您的任何个人资料中的任何不准确或错误资料。

8.2    根据8.1条款,以补贴我们处理您的要求的费用,我们可能收取小数的手续费用。

9     隐私政策修改

我们不时会通过我们的网站发布更新的政策以修改这份政策。在变更生效后继续使用我们的网站和我们的应用程序意味着您同意受修改政策的约束。

10        语言

倘若本政策的说明有分歧,就以英文版本为准。

11     联络方式

如果您对个人资料有任何问题,意见或要求,请将其发送至我们的客服中心

 

更新时间: 2021-10

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