Конфиденциальность и Безопасность

Эта политика устанавливает базовые понятия, для SixClouds Pte Ltd, Сингапур, которая (вместе с нашими дочерними компаниями, холдинговой компанией, дочерними компаниями нашей холдинговой компании время от времени под общим названием “SIXCLOUDS” или под словом “Мы”) собирает личные данные о вас и обрабатывает такие данные.

Вы принимаете и соглашаетесь с практикой, изложенной ниже, когда вы;

(a) Посещение любого веб-сайта, принадлежащий или связанный с SixClouds (“сайт”), где “принадлежность к SixClouds” означает любой веб-сайт или документ в управление SixClouds и “связанные с SixClouds” означает любой веб-сайт или документ, относящихся к каким-либо сторонним компаниям, используемые SixClouds за оказание этой услуги;

(b) Используйте наше приложение (наше “Приложение”);

(d) Участвовать в оффлайн мероприятиях, программах или услугах.

Далее вместе именуемым наш “Сервис”.

1 Сбор информации

1.1 Для целей, указанных в пункте 2, мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию о вас:

a. Информация, которую вы нам предоставляете – это информация, которая может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о кредитной карте и другую личную информацию. Вы предоставляете подобную информацию, заполняя формы при использовании наших услуг на нашем Сайте или в нашем Приложении или переписываясь с нами (по телефону, электронной почте или иным образом), например:

i. когда вы регистрируете аккаунт на нашем Сайте и в нашем Приложении;

ii. когда вы сообщаете нам о какой-либо проблеме;

iii. когда вы используете определенные функции наших услуг. когда вы запрашиваете у нас поддержку;

iv. при заполнении любого опроса или анкеты, которые мы вам отправим.

b. Когда вы заполняете какие-либо опросные листы или тесты которые мы вам отправляем. Информация, которую мы собираем о вас при посещении нашего Сайта или использовании Приложения собирается автоматически, например:

i. техническая информация, включая адрес Интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету и информацию о вашем входе в систему, тип и версию браузера, настройку часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу;

ii. детали любых транзакций, покупок и платежей, которые вы совершили на нашем Сайте или через Приложение; и

iii. информация о вашем посещении, включающая полные унифицированные локаторы ресурсов (URL-адреса), переходы на наш сайт, через и с него (с указанием даты и времени), материалы, который вы просматривали или искали, время отклика страниц, ошибки загрузок, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии страниц (такие как прокрутка, щелчки и наведение мыши), методы, используемые для перехода со страницы, и любой номер телефона, используемый для вызова нашей службы поддержки клиентов.

c. Информация, которую мы получаем от третьих лиц – Мы работаем с третьими лицами и можем получать от них информацию о вас, например, от деловых партнеров, субподрядчиков в сфере технических и платежных услуг, услуг доставки, рекламных сетей, поставщиков аналитических услуг, поставщиков поисковой информации или кредитных агентств. Мы уведомим вас, когда получим от них информацию о вас и о целях, для которых мы намерены использовать эту информацию.

1.2 Мы сохраняем персональные данные так долго, как это необходимо. Данные могут архивироваться до тех пор, пока все еще существует цель, для которой они были использованы.

2 Использование информации

2.1 Мы используем информацию о вас для следующих целей:

a. предоставление, улучшение и развитие наших услуг;

b. исследование, разработка и запуск новых функций или продукции;

c. представление для вас контента и информации на нашем Сайте и в Приложении наиболее эффективным образом и для устройства, которое вы используете;

d. предоставление предупреждений, обновлений, материалов или информации о наших услугах или других видах информации, которую вы запросили или зарегистрировали;

e. сбор просроченной задолженности;

f. отслеживание местоположения;

g. реагирование или участие в судебных разбирательствах, включая обращение за профессиональной консультацией;

h. в целях прямого маркетинга (подробности см. ниже, в пункте 2.2);

i. для общения с вами и ответов на ваши вопросы или запросы; и

j. aнонимизированные данные и статистические данные для разработки продуктов и/или общих маркетинговых задач.

2.2 Мы намерены использовать ваши персональные данные в прямом маркетинге (т.e. предлагать или рекламировать продукты или услуги, сообщая соответствующую информацию непосредственно вам). Мы просим вашего согласия специально для этой цели, и вы можете отказаться от этого в любое время. Для целей обозначенных в следующих пунктах:

a. персональные данные, которые могут использоваться в прямом маркетинге, это те данные, которые вы предоставляете нам или мы получаем от вас в соответствии с пунктом 1.1, описанным выше;

b. вид услуг или продукции, которые могут быть предложены или рекламироваться, будут нашей продукцией и услугами;

c. соответствующая информация может быть сообщена вам с помощью, но не ограничиваясь этим телефона, SMS, электронной почты, сообщений в приложении и / или платформ социальных сетей;

d. вы можете отказаться в любое время, написав в службу поддержки SixClouds. Мы прекратим присылать вам маркетинговую информацию и сделаем это абсолютно бесплатно.

3 Раскрытие вашей информации

Мы храним ваши личные данные в тайне, но вы соглашаетесь с тем, что иногда мы можем раскрывать информацию о вас:

a. любому члену нашей группы, это означает наши дочерние компании, основную холдинговую компанию и ее дочерние компании, как определено в разделе 5, Закона о компаниях (Глава 50);

b. персоналу, агентам, консультантам, аудиторам, подрядчикам, финансовым учреждениям и поставщикам услуг, в связи с нашими операциями или услугами (например, персоналу, занятому выполнением вашего заказа, обработкой вашего платежа или предоставлением услуг поддержки);

c. нашим зарубежным офисам, филиалам, деловым партнерам и контрпартнерам (только для ознакомления);

d. лицам, обязанным соблюдать конфиденциальность по отношению к нам;

e. лицам, которым мы обязаны раскрывать информацию в соответствии с действующими законами и правилами в любой части мира; или

f. фактическим или предполагаемым получателем наших операций (или их части) в любой точке мира.

4 Cookies

4.1 Наш Сайт использует файлы cookies, чтобы отличать вас от других пользователей Сайта. Это помогает нам предоставить вам качественный сервис при просмотре нашего Сайта, а также улучшить наш Сайт.

4.2 Файл сookie – это небольшой файл из букв и цифр, который мы сохраняем в вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера, если вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Cookies содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера.

4.3 Мы используем постоянные cookies и сессионные файлы cookies. Постоянный файл cookie остается в вашем браузере и будет прочитан нами, когда вы вернетесь на наш Сайт или сайт партнера, который использует наши услуги. Сессионные cookies хранятся до конца сессии (обычно текущее посещение сайта или сеанса браузера) и потом удаляются.

4.4 Мы используем следующие типы файлов cookie:

a. Строго обязательные файлы cookie – Эти файлы необходимы для работы нашего Сайта. Например, они включают в себя cookie, которые позволяют входить в безопасные зоны сайта, использовать корзину для покупок или воспользоваться услугами электронного биллинга.

b. Аналитические / производительные cookie – Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей и видеть, как посетители перемещаются по Cайту, когда они его используют. Это помогает нам улучшить работу Cайта. Например, гарантировать, что пользователи легко находят, то что они ищут.

c. Функциональные cookies – Они используются, чтобы опознавать вас, при возвращении на наш Сайт. Это позволяет персонализировать для вас содержание сайта, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, выбранный язык или регион).

d. Целевые cookies – Эти файлы cookie записывают ваши посещения Сайта, страницы, которые вы посетили и ссылки, по которым вы следовали. Мы будем использовать эту информацию, чтобы наш Сайт, и отображаемая на нем информация более соответствовала вашим интересам.

4.5 Вы можете заблокировать файлы cookie, активировав настройку в своем браузере, которая позволяет отказаться от настройки всех или некоторых файлов cookie. Однако, если вы сделаете это, то не сможете получить доступ ко всему нашему Сайту или к его части.

4.6 Мы можем использовать сторонние веб-сервисы на нашем Сайте. Поставщики услуг, которые администрируют эти услуги, используют такие технологии, как файлы cookies (которые, вероятно, будут аналитическими/производительными или целевыми), журналы веб-сервера и веб-маяки помогают нам анализировать, как посетители используют наш сайт, и сделать информацию, отображаемую на нем, более актуальной для ваших интересов. Информация, собранная с помощью этих средств (включая IP-адреса), раскрывается этим поставщикам услуг. Эти аналитические службы могут использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации маркетинговых материалов своей собственной рекламной сети.

5 Сторонние веб-сайты

Наш Сайт, наше Приложение или наше общение с вами может время от времени содержать ссылки на сторонние веб-сайты, над которыми мы не имеем никакого контроля. Если вы перейдете по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что они имеют свои собственные методы и правила. Чтобы понять ваши права, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности или заявлениями этих веб-сайтов. Мы не несем никакой ответственности за любые действия сторонних веб-сайтов.

6 Безопасность

6.1 Вся информация, которую вы предоставляете, хранится на наших защищенных серверах.

6.2 Любые платежные транзакции будут зашифрованы с использованием технологии TLS/SSL.

6.3 Если мы предоставили вам (или вы выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям Сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас никому его не сообщать.

6.4 Мы ограничиваем доступ к личной информации для наших сотрудников, поставщиков услуг и подрядчиков на основе строгой информации и гарантируем, что эти лица подпадают под договорные обязательства о конфиденциальности. Время от времени мы пересматриваем наши методы сбора, хранения и обработки информации для защиты от несанкционированного доступа, обработки или использования.

6.5 Однако обратите внимание, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной. И хотя мы делаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем полностью гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт; любая передача информации осуществляется на ваш собственный риск.

7 Передача данных

6.1 Данные, которые мы собираем от вас, могут передаваться и храниться за пределами Сингапура. Они могут также обрабатываться лицами, указанными выше в пункте 3, работающими за пределами Сингапура.

7.2 Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на передачу, хранение или обработку данных за пределами Сингапура. Мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

8 Ваши права

8.1 У вас есть право:

a. проверить, храним ли мы персональные данные о вас;

b. иметь доступ к любым вашим персональным данным; и

c. потребовать от нас исправить любые неточности или ошибки в любых ваших персональных данных.

8.2 Любой запрос в соответствии с пунктом 8.1 может облагаться небольшим административным сбором для покрытия наших расходов при обработке вашего запроса.

9 Изменения в нашей политике конфиденциальности

Время от времени мы можем вносить изменения в эту политику, размещая обновленную информацию на нашем Сайте. Продолжение использования нашего Сайта и Приложения после вступления изменений в силу означает, что вы соглашаетесь соблюдать пересмотренную политику.

10 Языки

В случае каких-либо расхождений в толковании, преимущественную силу имеет текст на английском языке.

11 Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или пожелания относительно персональных данных, к вашим услугам наша Группа поддержки.

Обновлено: Октябрь 2021 года